Kui kaua Omniva saadetisi hoiustab?
Pakke hoitakse pakiautomaatides 7 päeva. Teavitame saajat SMSi teel enne hoiutähtaja lõppemist.
Kui pakk on saadetud kulleriga ja kuller ei saa saajat kätte, et paki kohaletoimetamise aeg kokku leppida, hoitakse pakki seitse päeva:
- Lähedal asuvas pakiautomaadis või postkontoris, kui tegemist on S–XL suurusega.
- Jaotuskeskuses, kui tegemist on XXL-pakiga kuni 100 kg.
Paki hoidmise aeg postkontoris on 7 päeva. Tolli järelevalve all olevaid saadetisi hoiame postkontoris kuni 30 päeva.
Kui pakki ei võeta välja hoiutähtaja jooksul, saadetakse see saatjale tagasi. Paki tagastamise eest peab maksma saatja.