Kõiki saadetisi saad jälgida lehel Pakkide jägimine ja kättesaamine.

Saadetise jälgimiseks kasuta saadetise jälgimiskoodi, mille said SMSi või e-kirja teel.

Pärast paki jälgimisnumbri sisestamist lehel Pakkide jälgimine ja kättesaamine näed paki teekonna kokkuvõtet, kus praegune staatus on rasvases kirjas. Üksikasjalikuma ajajoone avamiseks klõpsa “Detailne vaade”. 

Erand kehtib rahvusvaheliste Economy saadetiste puhul. Kui saadetise hinnas sisaldub lisateenus Kättetoimetamise kinnitus või kui klient on selle lisaks valinud, ei ole mõnede sihtriikide puhul jälgimine võimalik. Saadetise asukoha või kohaletoimetamise kinnitamiseks võta ühendust meie klienditeenindusega.

Saadetisi välismaalt Eestisse saab jälgida ainult siis, kui saatja riik on sisestanud jälgimisandmed rahvusvahelisse andmebaasi. Neid pakke saab jälgida saatja riigi koduleheküljel, kuni need ei ole veel Eestisse jõudnud.

Kui sinu pakki ei ole kohale toimetatud, vaata palun Minu pakki ei ole kohale toimetatud.