Если вы зарегистрировали свою посылку в э-обслуживании и хотите изменить или отменить время сбора курьером, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.

Разовый запрос на сбор курьером изменить нельзя, его можно только отменить. Чтобы отменить:

• Войдите в э-обслуживание для бизнес-клиентов.
• Нажмите кнопку Зарегистрировать посылки.
• Нажмите Просмотреть все заказы под областью заказов курьерской доставки в правой части экрана.
• Нажмите на номер заказа курьера, который необходимо отменить. 
• Нажмите Отменить заказ и подтвердите отмену.

Чтобы отменить или изменить регулярный сбор курьером, обратитесь в нашу службу поддержки бизнес-клиентов.